Políticas de Pago


Todos los pedidos se surten con pago total por anticipado a través de cualquiera de nuestras formas de pago.
Para su comodidad contamos con diversas formas de pago las cuales podrá consultar a detalle en nuestra sección “Formas de Pago”.


Políticas de Facturación


Todos los pedidos deben ser facturados sin excepción y ninguno será exento de IVA en caso de no presentar RFC, la factura se elaborará a “Mostrador”.
Por ningún motivo se elaboraran facturas especiales o se harán modificaciones a las facturas por montos o conceptos diferentes a los productos comprados.


Garantías


Garantía en productos e insumos

  • Todos nuestros productos en blanco tienen garantía sobre cualquier defecto de fábrica la cual, será valida durante los primeros 30 días naturales después de recibida la mercancía.
  • No nos hacemos responsables por daños derivados de la transportación y/o manejo de terceros.
  • Presentar o enviar el producto a cualquiera de nuestras sucursales u oficina matriz.
  • Presentar o enviar la factura o nota de venta correspondiente a la mercancía defectuosa.
  • El producto defectuoso solo se cambiará por otro del mismo modelo.

Garantía en Maquinaria y Equipos


Apreciable Cliente,
Le agradecemos su confianza al adquirir nuestros equipos y productos.
En caso de contar y requerir hacer válida una garantía por favor, contacte a su vendedor para darle un mejor servicio.

Cláusulas

  • Esta garantía ampara únicamente equipos comercializados por Sublimación Express y sus sucursales dentro de la República Mexicana.
  • Para hacer efectiva la garantía, bastará la presentación de Factura o Nota de Venta junto con el equipo en cualquiera de nuestras sucursales.
  • Si el equipo se encuentra dentro del periodo de garantía, Sublimación Express se compromete a reparar y/o reponer las piezas y componentes defectuosos del mismo (si aplica), sin costo alguno para el propietario
  • El tiempo de reparación no debe ser mayor a treinta días naturales a partir de la fecha de recepción del producto o equipo por parte de nuestra matriz o sucursales. El cliente es responsable de reclamar su equipo, de lo contrario Sublimación Express no se responsabilizará por el manejo del mismo, encontrándose en facultades de cobrar por almacenamiento.
  • Pierden garantía los equipos alterados o reparados por personal no autorizado por Sublimación Express.
  • Pierden garantía los equipos dañados por el mal uso, mala operación o por instalación eléctrica defectuosa así como variaciones de voltajes.
  • Sublimación Express no se responsabiliza por el mal manejo y transportación de los equipos que puedan derivar en daños parciales o totales.

Recuerde conservar su nota o factura de venta por el tiempo de vigencia de garantía de su equipo.
Para mayor información y un trato mas directo comuníquese con su consultor de ventas.

¿Tienes Preguntas?

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